服務(wù)質(zhì)量“百日”攻堅(jiān)行動(dòng)啟動(dòng)以來，撫州長(zhǎng)運(yùn)南豐分公司全員凝心聚力，始終把提升服務(wù)質(zhì)量作為核心方向，從安全行車、文明服務(wù)到車容車貌，逐項(xiàng)推進(jìn)、全面提質(zhì)。在這場(chǎng)服務(wù)攻堅(jiān)的硬仗里，駕駛員朱建平用實(shí)打?qū)嵉呐e動(dòng)，把“小事做細(xì)，把細(xì)事做透”做到極致。

駕駛員朱建平剛從鄉(xiāng)鎮(zhèn)返回車站，顧不上休息便拿起抹布，蹲在車旁開始細(xì)致清洗。烈日當(dāng)空，豆大的汗珠從他額前不斷滲出，順著臉頰滑落，悄然浸入衣領(lǐng)。淺藍(lán)色工服很快被汗水浸透，緊緊貼在他身上，勾勒出斑駁的汗?jié)n。

他卻絲毫沒在意這些，手里的抹布一遍遍擦拭著車身、車窗，又彎腰鉆進(jìn)悶熱的駕駛艙，細(xì)致地清理著儀表盤上的浮灰，動(dòng)作嫻熟又認(rèn)真。“車就是我的家，希望每個(gè)乘客坐我的車，都能覺得干凈又舒適?！彼贿叢林?，一邊隨口說道，語(yǔ)氣里滿是樸實(shí)的責(zé)任感。

這瑣碎的清潔工作，背后是朱建平和同事們?nèi)諒?fù)一日的堅(jiān)持。這份持之以恒的堅(jiān)守，既蘊(yùn)含著最樸素的職業(yè)精神，也成為分公司服務(wù)質(zhì)量“百日”攻堅(jiān)行動(dòng)最生動(dòng)的寫照。他們用最樸實(shí)的勤奮，將“提升服務(wù)質(zhì)量”的要求落到實(shí)處，以整潔舒適的車廂環(huán)境，向每一位乘客傳遞著服務(wù)的溫度。