3月8日，撫州長運宜黃分公司汽車站聚焦旅客“急難愁盼”問題，以貼心服務(wù)為返校學(xué)子排憂解難，用實際行動詮釋國企擔(dān)當(dāng)與服務(wù)初心。

當(dāng)日，鄧同學(xué)乘宜黃至撫州城際公交到動車站后，因趕車匆忙，不慎將裝有學(xué)習(xí)用品和個人物品的行李箱遺落在車上。到校發(fā)現(xiàn)后，他心急如焚，第一時間致電宜黃汽車站求助。

車站工作人員陳甜甜迅速響應(yīng)，詳細(xì)核實失物信息。確認(rèn)行李箱已被車隊妥善保管后，她耐心安撫鄧同學(xué)。得知其家人外出務(wù)工、無人代領(lǐng)，她主動提出打包郵寄至學(xué)校。隨后，陳甜甜按約定將行李箱通過城際公交準(zhǔn)時送達(dá)。分公司始終秉持“用心服務(wù)旅客，真情守護(hù)出行”理念，將服務(wù)提升融入日常細(xì)節(jié)。