為做好春運返程保障工作,5路公交作為連接火車站與縣城的核心接駁班線,撫州長運南豐分公司緊盯動車到站時刻,以“班次隨客流調整、車輛隨列車發(fā)車”的精準響應,用全天候堅守守護旅客每一段團圓歸途,讓返程之路順暢、暖心。
春運返程以來,5路公交全面進入“高峰保障模式”,以精準調度破解大客流接駁難題。調度員精準掌握每一趟列車抵達信息,根據客流變化靈活加密班次、延長運營時間,嚴格落實“列車有抵達、公交有接駁”的保障要求,確保旅客隨到隨走、不滯留、不等待。
春運期間,5路公交累計發(fā)送班次1600余班,日均發(fā)送班次45班,單日最高運送旅客超540人次;返程階段累計安全運送旅客21600人次,充足運力與高效運轉無縫銜接,全面扛起縣城返程接駁重任。駕駛員嚴格執(zhí)行車輛安檢規(guī)范,確保車況良好、運行安全,用嚴謹堅守筑牢返程安全防線。
從清晨首班到深夜末班,5路公交駕駛員與工作人員全員在崗,以細致服務回應旅客期待。針對攜帶大件行李的旅客主動幫扶,耐心解答換乘問詢,讓每一位返鄉(xiāng)旅客都能感受到旅途溫暖。公交人用堅守與付出,打通返程接駁“最后一公里”,讓“平安歸途”成為春運最動人的底色。