11月6日,2025年南昌馬拉松參賽物資領(lǐng)取工作開啟,江西長運(yùn)停車場內(nèi),12臺大巴整裝待發(fā),為11月9日“英雄馬”志愿者運(yùn)輸保障工作做好全面準(zhǔn)備。
今年,江西長運(yùn)負(fù)責(zé)2025年南昌國際馬拉松賽事的志愿者運(yùn)輸保障工作。這是公司第二年為賽事提供安全、高效、專業(yè)的交通服務(wù)支持。為做好本屆馬拉松的運(yùn)輸保障,江西長運(yùn)提前進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài),對涉及的12臺大巴車進(jìn)行了全面安全技術(shù)檢查,確保車輛以最佳狀態(tài)投入運(yùn)營。
賽前準(zhǔn)備提供專業(yè)服務(wù)
公司提前進(jìn)行了精細(xì)的線路規(guī)劃,組織人員對運(yùn)輸線路進(jìn)行全面勘查??辈楣ぷ?/span>結(jié)合賽事方發(fā)布的交通管制信息展開,詳細(xì)記錄線路的路況信息。“通過提前踩點(diǎn)運(yùn)輸線路,我們能夠發(fā)現(xiàn)并排除潛在的安全隱患,確保志愿者能夠準(zhǔn)時、安全地抵達(dá)服務(wù)點(diǎn)位。”都市城際公交旅游客運(yùn)分公司副經(jīng)理李文柱表示。
對執(zhí)行此次任務(wù)的駕駛員,江西長運(yùn)進(jìn)行了嚴(yán)格篩選,精選的12名駕駛員多數(shù)人有往年馬拉松運(yùn)輸保障經(jīng)驗(yàn)。駕駛員將接受專門培訓(xùn),包括線路熟悉、服務(wù)規(guī)范和應(yīng)急處理等內(nèi)容。公司還對參運(yùn)工作人員進(jìn)行了教育培訓(xùn),有效提升全員服務(wù)意識和服務(wù)水平。
“作為賽事保障者,我們必須以飽滿的熱情、周到的服務(wù),讓所有志愿者和參賽選手都賓至如歸。”有著多年馬拉松運(yùn)輸保障經(jīng)驗(yàn)的駕駛員杜清方表示。
周密調(diào)度,優(yōu)化運(yùn)輸效率
為提升運(yùn)輸效率,江西長運(yùn)將運(yùn)用智能調(diào)度平臺實(shí)時監(jiān)控車輛運(yùn)行情況,并安排專人在賽道周邊重要節(jié)點(diǎn)值守,及時應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。針對馬拉松賽事參與人數(shù)多、地點(diǎn)分散的特點(diǎn),江西長運(yùn)制定了詳細(xì)的運(yùn)輸時刻表和組織方案,并將根據(jù)志愿者實(shí)際上車點(diǎn)位和賽事要求,分批次、分路線運(yùn)送志愿者,確保他們在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)指定服務(wù)點(diǎn)位。
賽事期間,江西長運(yùn)還將與交警部門保持緊密溝通,實(shí)時掌握道路管控信息,及時調(diào)整運(yùn)輸方案。李文柱表示:“我們將以最高標(biāo)準(zhǔn)完成這項任務(wù),讓志愿者感受到南昌城市的溫度,為‘英雄馬’的成功舉辦貢獻(xiàn)長運(yùn)力量。”