隨著開學(xué)季的到來,上饒汽車東站內(nèi)熱鬧非凡,一場圍繞新生報到的志愿服務(wù)活動正有序開展,現(xiàn)場暖心氛圍持續(xù)升溫。志愿者們以主動熱情、細(xì)致入微的服務(wù)姿態(tài),為前來報到的新生及家長筑牢了一道堅實的“暖心防線”。
活動現(xiàn)場,志愿者主動上前迎接新生及家長,引導(dǎo)大家安全前往乘車點,協(xié)助搬運(yùn)行李,并以親切的態(tài)度與新生、家長交流,耐心講解“校園直通車”的專線優(yōu)勢——該專線實現(xiàn)“點對點”直達(dá)宿舍,無需中轉(zhuǎn),能最大程度減少旅途奔波。針對大家關(guān)心的班次時間、乘車流程等疑問,志愿者們也逐一細(xì)致解答,同時積極推薦新生掃碼加入迎新群,方便后續(xù)接收各類服務(wù)通知,讓新生在報到后也能及時獲取所需幫助。
從引導(dǎo)乘車到解答疑問,從協(xié)助搬運(yùn)行李到搭建信息溝通渠道,志愿者們的每一項服務(wù)都精準(zhǔn)對接新生及家長的需求,不僅為新生報到提供了便利,更讓大家在陌生環(huán)境中感受到了如同“家”一般的溫暖與安心,切實打通了迎新服務(wù)的“最后一公里”。此舉不僅為高校迎新工作提供了有力支撐,更以貼心服務(wù)讓新生在上饒感受到城市溫度,成為車站服務(wù)民生、助力教育的生動實踐。