國慶中秋雙節(jié)落幕,新余火車站迎來學生返校客流高峰。為打通學子返校“最后一公里”,新余公交公司迅速啟動專項保障方案,調(diào)派加班車輛駐守站前廣場,以國企擔當守護學子返程路。
公司提前部署,對所有加班車輛開展全面安全檢查,重點排查制動、轉(zhuǎn)向等關鍵部件,同時對駕駛員進行安全與服務專項叮囑,確保“零隱患”上路 。針對學生攜帶行李多、換乘不便的痛點,公交調(diào)度人員駐點指揮,根據(jù)列車抵達時段動態(tài)調(diào)整運力,高峰時段實行靈活發(fā)車機制,避免“車少人多”的擁擠情況 。
站前廣場上,10臺新能源公交車整齊排列,工作人員主動上前協(xié)助搬運行李、提供線路咨詢,引導學子有序乘車?!安挥猛现渥愚D(zhuǎn)車,出火車站就能直達學校,太貼心了!”一名返校學生說道。
據(jù)統(tǒng)計,此次保障任務累計調(diào)派10臺加班車輛,高效疏導返程客流,以細致服務贏得師生好評,彰顯了城市公共交通的人性化溫度。