高鐵就有指引,掃碼關(guān)注拿禮物,能馬上買到去景區(qū)的車票,工作人員耐心介紹站點(diǎn)巴士景區(qū)間銜接方式。10月2日,這份體驗(yàn)讓來自上海的李女士連稱“太棒了!”并立刻在小紅書分享這份驚喜。這份“旅途記憶”蘊(yùn)含上饒客運(yùn)對旅客平安出行的祝福,讓旅客倍感溫暖。小小紀(jì)念品成了旅途意外收獲,也加深了旅客對上饒汽運(yùn)和景區(qū)站點(diǎn)巴士服務(wù)的好印象。
國慶黃金周,上饒各大景區(qū)迎來客流高峰。上饒客運(yùn)分公司抓住機(jī)遇,在保障旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),推出“關(guān)注有禮”活動(dòng),增強(qiáng)互動(dòng)體驗(yàn),拉近與旅客距離。通過線下互動(dòng)與線上關(guān)注結(jié)合,旅客紛紛稱贊其便捷貼心,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)升級與品牌推廣雙贏。
據(jù)了解,在假日期間,分公司增派運(yùn)力、優(yōu)化班次銜接,確保旅客順暢出行。同時(shí),將服務(wù)重點(diǎn)放在提升“景區(qū)站點(diǎn)巴士”認(rèn)知度上。現(xiàn)場關(guān)注“汽運(yùn)站點(diǎn)巴士”官方微信公眾號(hào)和“煙云號(hào)站點(diǎn)巴士”小紅書賬號(hào)的旅客,可獲贈(zèng)小禮品;購買返程或景點(diǎn)聯(lián)乘巴士票的旅客,還能額外得到一款以上饒著名景點(diǎn)為元素的文創(chuàng)冰箱貼。
未來,上饒汽運(yùn)將持續(xù)優(yōu)化景區(qū)站點(diǎn)巴士網(wǎng)絡(luò),提升服務(wù)品質(zhì),推出更多惠民便民舉措,為廣大旅客提供更安全、高效、舒適、溫馨的出行服務(wù),成為游客探索魅力上饒的可靠伙伴。