7月3日晚，婺源公交總經理助理張曉麗和公交事業(yè)部負責人程文杰對公司3名駕駛員進行“談心家訪”活動。張曉麗向家屬進行反饋駕駛員近期的日常工作表現，同時感謝家屬對駕駛員工作的理解和支持。程文杰向駕駛員親屬發(fā)出五點倡議，讓其當好“監(jiān)督人”、當好“提醒人”、當好“體貼人”、當好“知心人”、當好“信息人”，并向駕駛員家屬留下其手機號碼，若駕駛員偶有不良行為跡象，又感覺難以勸導到位時，可以通過撥打電話方式及時反饋給公司。